和領導打交道要怎麼做,高情商的回話技巧
職場就是江湖,能說會道之人才能混的風生水起。跟領導打交道,你要懂得一些說話的藝術,不是讓你去拍領導的馬屁,趨炎附勢,而是掌握高情商的回話技巧,給領導留下一個好的印象。在職場中光會做事是不夠的,還要會分享,會溝通,才能占得一席之地。
1、面對領導的嘉獎
我們完成領導交代的任務後,領導會禮貌性的說一句“辛苦了”,這時的你會怎麼回復呢,大多數人會回復“好的,收到”“謝謝”“不辛苦”等,這樣的回復太過平常,無法給領導留下深刻印象。高情商的回話技巧,你可以試著這樣回復“這是我分內之事,感謝領導的信任”。
2、領導誇你時要怎麼回復
當你完成了一個大專案,或者拉來一個大客戶,或者業績完成好,得到領導的誇獎,你要怎麼回復領導,顯得你情商高,又不顯得你在拍領導馬屁呢。不要直接說“謝謝,這是我應該做的”。可以換一個說話“謝謝領導,都是領導教的好,不然我也搞不定這單”,你要學會把功勞讓給領導,這樣以後有好事情,領導才會想著你。
3、工作出現問題怎麼辦
在工作中,難免會有出現失誤,或者達不到預期效果的時候,面對領導的指責與批評你應該怎麼辦。這個時候千萬不要沉默,也不要著急甩鍋,這樣會給領導留下一個沒有責任心,沒有擔當的壞影響,以後有專案,或者重要的任務領導都不敢再交給你了。
你可以這樣說,先是說明自己的錯誤與不足,再解釋出現失誤的原因,結尾加上一句,您說得對,我一定吸取教訓,以您為榜樣,爭取......
在職場中遇到不同的情況,高情商的回話技巧今天列舉了三個例子,你可以做一個參考學習。
我們完成領導交代的任務後,領導會禮貌性的說一句“辛苦了”,這時的你會怎麼回復呢,大多數人會回復“好的,收到”“謝謝”“不辛苦”等,這樣的回復太過平常,無法給領導留下深刻印象。高情商的回話技巧,你可以試著這樣回復“這是我分內之事,感謝領導的信任”。
2、領導誇你時要怎麼回復
當你完成了一個大專案,或者拉來一個大客戶,或者業績完成好,得到領導的誇獎,你要怎麼回復領導,顯得你情商高,又不顯得你在拍領導馬屁呢。不要直接說“謝謝,這是我應該做的”。可以換一個說話“謝謝領導,都是領導教的好,不然我也搞不定這單”,你要學會把功勞讓給領導,這樣以後有好事情,領導才會想著你。
3、工作出現問題怎麼辦
在工作中,難免會有出現失誤,或者達不到預期效果的時候,面對領導的指責與批評你應該怎麼辦。這個時候千萬不要沉默,也不要著急甩鍋,這樣會給領導留下一個沒有責任心,沒有擔當的壞影響,以後有專案,或者重要的任務領導都不敢再交給你了。
你可以這樣說,先是說明自己的錯誤與不足,再解釋出現失誤的原因,結尾加上一句,您說得對,我一定吸取教訓,以您為榜樣,爭取......
在職場中遇到不同的情況,高情商的回話技巧今天列舉了三個例子,你可以做一個參考學習。